1月16日，走进位于团风城南工业园的中弘能源（团风）有限公司生产车间，一派热火朝天的生产场景映入眼帘，经多道工序产出的高压蒸汽，通过热动力管网安全输送至供应企业。

  “项目建设以来，团风县区域发展中心、开发区管委会等部门给予了我们有力的支持，不仅为咱们提供了良好的投资环境，还让我们解决了生产、等许多实际问题。”该公司董事长方阳春说。

  中弘能源在发展中得到团风各部门持续、全方位帮助，是我县“暖企行动”活动的一个缩影。自“暖企行动”开展以来，我县以处理问题为出发点，以服务企业为着力点，以推动发展为落脚点，扎扎实实推动活动开展，取得了实实在在的成效，为企业的稳定发展和经济稳步的增长提供了有力支撑。

  从炎炎夏日到数九寒天，我县百余名干部深入工厂车间，变身政策“宣传员”、项目“代办员”、问题“协调员”。一场场宣讲会，让企业熟悉了惠企政策；一趟趟实地探访，摸清了企业的困难诉求；一次次来回奔波，帮企业解决了实际问题。

  我县高标准制定《全县服务企业“解难题”活动实施方案》，聚焦企业全周期、产业全链条，坚持定期调度、信息报送、台账管理、跟踪督办等四项制度，领导干部常态化联系企业，34名县级领导带领69家帮扶单位下沉服务134家重点企业，实施一厂一案、一企一策精准扶持企业未来的发展。

  同时注重发挥政策的引导作用，运用“冈好办”平台，出台了一系列惠企政策，如税收减免、资金扶持、人才引进等，全年累计兑现科创技改、专精特新、春节期间“不停工、不停产、稳生产”等奖补资金9588.6万元，为企业发展提供了有力支持。

  用地空间不足、资金紧张、用工短缺……企业遇到的一个个实际困难很可能就是一道道“生死关”。我县在“暖企行动”中特别注重强化要素保障，助力企业解决一个个难题，扫清发展道路上的一个个障碍，让企业经营能安心、发展有信心。

  为全力以赴保障企业要素需求，我县积极开展专项对接活动。举办各类线场次，召开产学研合作会议5次，为精诚钢构、伟通管业等614家企业发放贷款34.88亿元，解决企业用工2581人。开辟住房、入学绿色通道，帮助湖北聚辉灯饰、湖北高德等公司可以提供保障性住房10套、解决随迁子女入学问题7个。

  在包保服务过程中，我县坚持以需求为导向、以服务为宗旨、以实效为目标，认真研究制约公司发展的明显问题，通过集中交办、现场办公、召开问需会等途径，多方联动、千方百计帮企业解难题、渡难关。2024年，我县共收集企业问题151个，实现销号146个，问题解决率为96.7%。

  营商环境就是软实力、生产力。我县以“暖企行动”为契机，把优化营商环境作为战略性基础工程，通过打造高效便捷的服务体系，积极构建亲清健康的政商关系。

  深化帮办代办行动，推进投资建设项目“绿色通行”帮代办、“首席服务员”制改革。全年帮代办服务团队为公司可以提供咨询服务300余次，帮代办审批服务事项160余项，推动149项事项共计减少审批环节280个，压缩幅度达56.8%，承诺办结时限压缩44.3%。

  全力助企跑订单，深入摸排企业产销需求。对外，积极对接鸿路、馥雅、新希望等总部企业7家，促成总部订单4.7亿元。对内，开展供需对接活动5场，帮助华扬科技、裕丰钢构、田田药业等24家企业开拓市场，促成订单1.06亿元。有效拓宽企业销售经营渠道，释放企业更大产能，保障了工业经济稳定增长。

  在团风这片热土上，一个个项目“生根发芽”，一个个企业“茁壮成长”，背后凝聚着企业勇于创新的“信心”，更彰显团风“追着企业求服务，推着企业往前跑”的“店小二”服务本色。

  “2025年，团风将逐步加强客户服务工作，增强服务意识，着力破解瓶颈制约，以更大力度、更实举措、更优服务将‘暖企行动’向纵深推进，持续推动全县民营经济在高水平质量的发展轨道上披荆斩棘、稳步前行。”县区域发展和重点项目服务中心党组书记、主任占金川表示。